Където повечето платформи спират, нашата се свързва

Оценете платежоспособността върху истинското движение на парите, не върху декларирана заплата.

С изричното съгласие на кредитополучателя EasyFlow иска достъп до банковите данни и връща пълна картина на финансите: какви сметки има, какво наистина се движи по тях и колко устойчиво е това движение. Изважда наяве и моделите, които рисков анализатор би търсил на ръка, ред по ред в извлеченията.

• -Сметки, салда и истинско фактуриране
• -Устойчивост на доходите и съществуващи задължения
• -Поведение с много пари в брой и модели на теглене от банкомат
• -Преводи към оператори на хазарт и залози

Договорите се подписват там, където се създават.

Интегрираме се с DocuSign и други доставчици на подпис, така че споразуменията се издават, подписват и пазят в същия поток. Резултатът е юридически обвързващ и изцяло цифров: без печат, без сканиране, без куриер, без физическа папка - и пълен запис кой какво е подписал и кога.

• -Документи, генерирани от данните на досието, вече в системата
• -Връзки за подпис, изпратени, проследени и записани автоматично
• -Подписаните оригинали са архивирани в досието, не в нечия поща

Парите се движат без ръчна стъпка.

Усвояването, събирането и равнението текат по релсите, които ползва Вашият пазар, така че плащане с падеж днес се събира днес. Неуспехите, повторните опити и сетълментът се връщат сами в потока, вместо да пристигат като таблица в края на месеца.

• -SEPA, ACH и BACS
• -Директен дебит за планирани събирания
• -Усвоявания и връщания в един поток
• -Равнение и повторни опити, управлявани от работния поток

Проверките за съответствие текат сами и оставят следа.

Всеки кандидат се проверява в момента, в който пристигне заявката. Съвпаденията се качват към човешко решение, чистите резултати продължават, и всяка проверка остава записана с резултата и времевия печат - точно това, което регулатор иска да види по-късно.

• -Списъци със санкции и за наблюдение
• -Политически изложени лица
• -Негативни медии
• -Доказателство с времеви печат за всяка направена проверка

Препоръка, построена върху всичко по-горе.

Моделът чете цялото досие - проверена самоличност, банково поведение, резултати от скрининг, данните от заявката - оценява риска и казва на екипа дали този кредит заслужава да бъде отпуснат. Показва разсъждението зад отговора, вместо да върне голо число, така че рисков анализатор може да се съгласи, да отмени или да попита защо.

• -Оценка на риска, извадена от всеки източник, който потокът е събрал
• -Ясна препоръка: отпуснете, откажете или погледнете по-отблизо
• -Разсъждението е наяве, за да остане човек начело на решението

Просрочията се следват първо от системата, и от човек само когато има значение.

Щом кредитът е жив, по-голямата част от разхода е в събирането: напомняния, които никой не е пратил, обаждания, които никой не е записал, обещания за плащане, които никога не са се върнали в календара. Събирането с ИИ покрива този първи ред: знае кой е на падеж, какво дължи и кой канал е работил преди с този кредитополучател, и говори на езика и с тона, които одобрявате. Връзка за плащане, нова дата, знак за затруднение или случай, който иска човек: всеки резултат каца в операцията като истинско събитие, не като бележка в нечия слушалка.

• -Напомняния и контакт по глас, SMS и имейл, в календара, който зададете
• -Връзки за плащане и предложения за пренасрочване от салдото в реално време
• -Обещанието за плащане е уловено и следено, и ескалирано, когато се наруши
• -Знаците за затруднение и спор отиват при събирач, не се заравят в транскрипция
• -Всеки контакт, версия на скрипта и резултат се пазят в досието
• -Моделът може да се обучи върху Вашите скриптове и върху това, което наистина е върнало пари

Обажданията стават в същия запис като операцията, не в отделна телефонна система.

Бек офисът е мястото, където е работата. IP телефонията слага и обаждането там: щраквате номер при кредитополучател и линията се отваря, входящо обаждане разпознава клиента, преди някой да вдигне, а записът, продължителността и резултатът се архивират в досието, когато свърши. Сегашната PBX или SIP услуга остават на мястото си - EasyFlow стои до тях, така че агентът не трябва да държи втори прозорец отворен, за да знае с кого говори, нито за да докаже после, че разговорът се е състоял.

• -Обаждане с едно щракване от кредитополучател, заявка или операция
• -Входящи номера, свързани с клиента, преди агентът да вдигне
• -Записи, времеви печати и резултати от обаждането до досието
• -IVR за статус, плащания и маршрутизиране без човек на линията
• -Работи с SIP или PBX доставчика, който вече ползвате
• -Същата следа, която събирач, ръководител или одитор може да отвори после

Ако доставчикът, който Ви трябва, не е на тази страница, ние го свързваме.

Списъкът по-горе е това, което идва с платформата. Не е таван. Кредитно бюро, банково ядро, местна платежна релса, доставчик на скоринг, когото надзорът Ви вече познава - ако операцията зависи от него, строим интеграцията и я връзваме към същия поток като всичко останало. Работата първо се определя заедно с Вас, и Ви казваме дали остава в абонамента или иска отделна оферта.

• -Всеки доставчик, на когото процесът вече стъпва, не само тези, които изброяваме
• -Входни данни и изходни действия, за да не спира процесът в таблица
• -Определено и оферирано преди работата да започне - никога изненадваща фактура
• -Веднъж в експлоатация се държи като останалата система: един запис, една следа