Domande che si pongono prima di abbonarsi

EasyFlow è una piattaforma in abbonamento per istituti di credito e banche. I richiedenti lavorano in un portale clienti, il suo team in un back office e le dashboard stanno sullo stesso portafoglio prestiti in tempo reale.

Il motore è già costruito. Ciò che modelliamo intorno a Lei è la parte che lo rende suo: la struttura, i calcoli, le regole e l'autorità di vigilanza a cui risponde.

• I tre moduli
• Come si imposta un workspace

Istituti di credito e banche: erogazione, gestione e recupero crediti, con i controlli da cui dipende una pratica di credito. Questo è il prodotto che costruiamo e supportiamo ogni giorno.

• I tre moduli
• Come si imposta un workspace

No. EasyFlow sta intorno al flusso di lending: erogazione, gestione e recupero crediti. Il ledger o il core può restare dove è. Ci colleghiamo ai servizi da cui il flusso dipende davvero - identità, dati bancari, firme, pagamenti, screening - invece di chiederle di smantellare qualcosa.

• A cosa ci colleghiamo

La piattaforma, l'hosting, il supporto e ogni aggiornamento che rilasciamo. Configurare i moduli standard sulla sua struttura, i calcoli, i flussi, il decisioning e le regole fa parte dell'onboarding ed è coperto dallo stesso canone.

Può pagare mensilmente o annualmente. La tariffa annuale è inferiore.

Costruiamo comunque funzionalità su misura quando un modulo standard non copre davvero il caso. Quel lavoro è perimetrato insieme a Lei e quotato a parte, prima che inizi qualsiasi cosa. Nulla è addebitato di sorpresa e la configurazione di ciò che già esiste non viene mai ribattezzata come un progetto.

• Perché abbiamo smesso di vendere sviluppi su misura

La fatturazione mensile non ha vincoli oltre il periodo in corso. Quella annuale è un anno, ed è così che è prezzata la tariffa inferiore. Se lascia, riceve i dati indietro in formati aperti - preferiamo trattenerla perché il sistema si guadagna il posto, non perché andarsene farebbe male.

L'onboarding è configurazione, non uno sviluppo, così la maggior parte dei team lavora nel sistema in settimane anziché in un esercizio finanziario. Il cronometro parte dopo un'analisi di aderenza: mappiamo i suoi flussi rispetto ai moduli standard e diciamo con chiarezza cosa funziona così com'è, cosa verrà configurato e se qualcosa va davvero costruito.

Il percorso più rapido è un prodotto o un segmento, end to end, piuttosto che modellare l'intero portafoglio prima che qualcuno acceda.

• I quattro passi
• Guida: uscire dai fogli di calcolo

Ci scriva il flusso che vuole automatizzare e i volumi che gestisce oggi. Se siamo convinti di poterla aiutare, riceverà una risposta con i passi successivi, in modo chiaro. Se non lo siamo, lo diremo piuttosto che venderle un abbonamento.

• Ci racconti il flusso

Di solito sì. Le integrazioni sono pensate per essere configurate intorno ai provider che già ha, o a quelli che consigliamo se non ne ha. Gestire un primario e un fallback vale la pena quando i volumi lo giustificano - è una conversazione per l'analisi di aderenza, non una sorpresa dopo la firma.

• Le integrazioni
• Guida: scegliere i provider

Sceglie la regione. I record dei clienti restano sotto le regole che si applicano nel suo Paese e può esportarli tutti quando lo chiede. Trattiamo la traccia di audit come un sottoprodotto del lavoro fatto, non come un file di log assemblato dopo - chi ha deciso cosa, su quali evidenze e quando.

• Informativa sulla privacy
• Cosa deve superare una traccia di audit

Sì. Se ha esiti storici, il modello è addestrato sulla sua definizione di un cattivo prestito, non su quella di qualcun altro. Se non li ha, concordiamo i criteri in modo esplicito, partiamo da quelle regole e rialleniamo man mano che gli esiti reali si accumulano. Uno score è una raccomandazione con una fascia di revisione umana - non un verdetto che il sistema ha il divieto di spiegare.

• Come funziona l'addestramento del modello
• Cosa dovrebbe decidere uno score

Lo chiede e riceve i dati indietro in formati aperti: pratiche, documenti, la traccia. Non c'è una clausola ostaggio. Lo stesso export è disponibile mentre l'abbonamento è ancora attivo, così può verificare che la promessa tenga prima di averne mai bisogno.

• Condizioni d'uso