Unde majoritatea platformelor se opresc, a noastră se leagă

Evaluați capacitatea de plată pe mișcarea reală a banilor, nu pe un salariu declarat.

Cu consimțământul explicit al împrumutatului, EasyFlow cere acces la datele bancare și întoarce o imagine completă a finanțelor: ce conturi are, ce se mișcă de fapt în ele și cât de stabilă este mișcarea. Aduce la suprafață și tiparele pe care un analist de risc le-ar căuta manual, citind extrase linie cu linie.

• -Conturi, solduri și facturare reală
• -Stabilitatea veniturilor și angajamentele existente
• -Comportament intens în numerar și tipare de retragere de la bancomat
• -Transferuri către operatori de jocuri de noroc și pariuri

Contractele se semnează acolo unde sunt create.

Ne integrăm cu DocuSign și cu alți furnizori de semnătură, astfel încât acordurile sunt emise, semnate și păstrate în același flux. Rezultatul este obligatoriu din punct de vedere juridic și în întregime digital: fără tipărire, fără scanare, fără curier, fără dosar fizic - și o înregistrare completă a cine a semnat ce, și când.

• -Documente generate din datele dosarului, deja în sistem
• -Legături de semnare trimise, urmărite și înregistrate automat
• -Originalele semnate arhivate în dosar, nu în căsuța cuiva

Banii se mișcă fără un pas manual.

Deblocarea, încasarea și reconcilierea rulează pe șinele pe care le folosește piața dumneavoastră, astfel încât o plată scadentă azi se încasează azi. Eșecurile, reîncercările și decontarea se întorc singure în flux, în loc să ajungă ca o foaie de calcul la sfârșitul lunii.

• -SEPA, ACH și BACS
• -Debit direct pentru încasări programate
• -Deblocări și rambursări într-un singur flux
• -Reconciliere și reîncercări gestionate de fluxul de lucru

Verificările de conformitate rulează singure și lasă urmă.

Fiecare solicitant este verificat în momentul în care ajunge cererea. Potrivirile urcă către o decizie umană, rezultatele curate merg mai departe, și fiecare verificare rămâne înregistrată cu rezultatul și marca de timp - exact ce cere un regulator să vadă mai târziu.

• -Liste de sancțiuni și de supraveghere
• -Persoane expuse politic
• -Presă negativă
• -Dovadă cu marcă de timp pentru fiecare verificare făcută

O recomandare construită pe tot ce este mai sus.

Modelul citește dosarul complet - identitate verificată, comportament bancar, rezultate de screening, datele cererii - evaluează riscul și spune echipei dacă acest credit merită acordat. Arată raționamentul din spatele răspunsului, în loc să întoarcă un număr gol, astfel încât un analist de risc poate fi de acord, poate anula sau poate întreba de ce.

• -Evaluare de risc extrasă din fiecare sursă pe care a adunat-o fluxul
• -O recomandare clară: acordați, refuzați sau priviți mai de aproape
• -Raționamentul la vedere, ca o persoană să rămână la comanda deciziei

Restanțele sunt urmărite mai întâi de sistem, și de o persoană doar când contează.

Odată creditul în viață, cea mai mare parte a costului este în colectare: memento-uri pe care nu le-a trimis nimeni, apeluri pe care nu le-a înregistrat nimeni, promisiuni de plată care nu s-au întors niciodată în calendar. Colectarea cu IA acoperă acest prim rând: știe cine este scadent, ce datorează și ce canal a funcționat înainte cu acest împrumutat, și vorbește în limba și tonul pe care le aprobați. O legătură de plată, o dată nouă, un semn de dificultate sau un caz care are nevoie de o persoană: fiecare rezultat aterizează în operațiune ca un eveniment real, nu ca o notiță în casca cuiva.

• -Memento-uri și contact prin voce, SMS și e-mail, în calendarul pe care îl stabiliți
• -Legături de plată și oferte de reprogramare emise din soldul în timp real
• -Promisiunea de plată captată și urmărită, și escaladată când se rupe
• -Semnele de dificultate și de dispută trimise unui colector, nu îngropate într-o transcriere
• -Fiecare contact, versiune de script și rezultat păstrate în dosar
• -Modelul se poate antrena pe scripturile dumneavoastră și pe ce a recuperat bani cu adevărat

Apelurile au loc în aceeași înregistrare cu operațiunea, nu într-un sistem telefonic separat.

Back office-ul este locul unde este munca. Telefonia IP pune și apelul acolo: faceți clic pe un număr la un împrumutat și linia se deschide, un apel primit identifică clientul înainte să răspundă cineva, iar înregistrarea, durata și rezultatul se arhivează în dosar când se termină. PBX-ul sau furnizorul SIP actual rămân la locul lor - EasyFlow stă alături, astfel încât un agent nu trebuie să țină o a doua fereastră deschisă ca să știe cu cine vorbește, nici ca să dovedească mai târziu că discuția a avut loc.

• -Apel dintr-un clic dintr-un împrumutat, o cerere sau o operațiune
• -Numere de intrare împerecheate cu clientul înainte ca agentul să răspundă
• -Înregistrări, mărci de timp și rezultate ale apelului, lângă dosar
• -IVR pentru stare, plăți și rutare fără o persoană pe linie
• -Funcționează cu furnizorul SIP sau PBX pe care îl operați deja
• -Aceeași urmă pe care un colector, un supervizor sau un auditor o poate deschide mai târziu

Dacă furnizorul de care aveți nevoie nu este pe această pagină, îl legăm.

Lista de mai sus este ce vine cu platforma. Nu este un plafon. O centrală de risc, un core bancar, o șină de plată locală, un furnizor de scoring pe care autoritatea dumneavoastră de supraveghere îl cunoaște deja - dacă operațiunea depinde de el, construim integrarea și o legăm de același flux ca tot restul. Lucrul se definește mai întâi împreună cu dumneavoastră, și vă spunem dacă rămâne în abonament sau are nevoie de o ofertă separată.

• -Orice furnizor pe care se sprijină deja procesul, nu doar cei pe care îi listăm
• -Date de intrare și acțiuni de ieșire, ca procesul să nu se oprească într-o foaie de calcul
• -Definit și ofertat înainte să înceapă lucrul - niciodată o factură prin surprindere
• -Odată în producție, se comportă ca restul sistemului: o înregistrare, o urmă